Kako i gdje pronaći ideje za pisanje u marketingu

Svako pripovijedanje, da bi bilo dobro konstruirano, zahtijeva mnogo više od prstohvata mašte.

U uvodnom članku posvećenom marketinško pisanje razgovarali smo o pripovijedanju i temeljne stubove koji podržavaju ovu posebnu tehniku ​​pripovijedanja. Ovi stubovi čine naše pisanje efikasnim i omogućavaju nam da transformišemo nejasnu magmu ideja u niz zadivljujućih, originalnih, svežih sadržaja koji se dopadaju korisnicima i pretraživačima. Prvi stub od četiri koje smo naveli tiče se geneze procesa kreativnog pisanja, odnosno aktivnosti prikupljanja i prikupljanja informacija, koncepata i ideja. neophodno za formulisanje uspešne komunikacije. Zapravo, ne zaboravimo da bilo koje pripovijedanje, da bi bilo dobro konstruirano, zahtijeva mnogo više od prstohvata mašte. U pitanju su vještine, nijanse, emocije, trikovi i tehnike, delikatan miks čija (savršena) ravnoteža povećava snagu, ili ako želimo remetilačku snagu, teksta, članka ili pisanog sadržaja.

Ali odakle početi da napravite prvi korak ka obećanoj zemlji promotivnog pripovijedanja? Nije lako odgovoriti: svako ima svoje strategije, svoje adute, svoje iskustvo. Međutim, postoje neki univerzalni savjeti, vrijedi izvan sektora, ciljne publike i postavljenih ciljeva. Važno je shvatiti da se ne radi o konstruisanju jednog teksta, već o razradi čitave komunikativne skele, skele koja će sve više morati da izdrži nadzor paukova pretraživača, a pre svega kritičko oko javnosti. navikli na ekspresivne metode orijentirane na marketing i prodaju proizvoda. Drugim riječima, savjet koji ćemo podijeliti djeluje kao smjernica za dizajniranje mnogo više od jednog teksta: konačni cilj će umjesto toga biti konfiguracija funkcionalno pripovijedanje u poslovne svrhe. Pa da vidimo kako i gdje pronaći ideje za modernu komunikaciju visokih performansi.

ODABERITE NAJBOLJE IZVORE I POVEZITE IH

Počinjanje od izvora je uvijek dobar način da se započne proces kreativnog pisanja. Kao što je to bilo u školi, tako iu radu na kopirajtingu treba savladati predmet, a pošto ne možeš biti stručnjak za svaki predmet, bitno je da se informišete, ili barem da budete u toku. Pokušajmo dati konkretan primjer. Pretpostavimo da surađujemo s kompanijom koja proizvodi ručno izrađene tkanine za popunjavanje web stranice ili za izradu papirnatih brošura. Osim ako mi sami nismo preduzetnici koji upravljaju poslom (ali je vjerovatno da ćemo imati i druge obaveze o kojima treba razmišljati), trebali bismo zasukati rukave i provesti neko vrijeme tražeći izvore. Oni će nam, u obliku članaka, tablica podataka, PDF-ova ili čak knjiga, omogućiti da razvijemo potpunu viziju o ovoj temi, bez potrebe da se upuštamo u teorije i prazne govore.

Ali postoji još jedan razlog da uložite neko vrijeme u odabir izvora. Poslovanje dokumentacije nas obavezuje upoznati se sa terminologijom a zatim sintaksu korigovano, poboljšavajući naše svojstvo jezika, sa očiglednim pozitivnim efektima kada ćemo pisati tekstove. Uzimajući gornji primjer, otkrit ćemo prednosti ručno rađenih tkanina, riječi koje opisuju ove proizvode uz puno poznavanje činjenica, aspekte koji se odnose na ekološku održivost... Odbacite izvore koji ne doprinose, ostavimo po strani najviše zanimljivo, povežimo ih jedno s drugim i napravimo arhivu za smještaj tekstualnih datoteka, linkova, slika, prezentacija, PDF-ova i bilo kojeg drugog vrijednog dokumenta. Ako je količina ovih informacija nedovoljna, pokušaćemo da se osvrnemo na direktan izvor ili putem intervjua ili pokušavamo da konsultujemo druge kanale, i tu dolazimo do druge tačke.

INTERVJUI I VIDEO: DIREKTNI GLAS SAGOVORNIKA

Kao dodatak odabiru izvora ili kao alternativa odabiru izvora, oni koji su uključeni u komunikaciju i koji namjeravaju pisati za marketing moći će koristiti drugi alat za rješenje, odnosno intervju. U ovom slučaju potrebno je kontaktirati najmjerodavniju osobu: generalnog direktora, partnera, konsultanta, profesionalca, obrtnika, preduzetnika... Intervju mora uključivati opća pitanja o kompaniji i specifična pitanja o proizvodu ili usluzi promovirati. Evo nekoliko pitanja poput:

• Kada je biznis nastao i kako se razvijao?
• Od koliko ljudi se sastoji osoblje?
• Ko je trenutna klijentela? I koga namjeravate ciljati u budućnosti?
• Koje su ključne riječi vezane za proizvod/uslugu?
• Koje prednosti i vrijednosti treba prenijeti?

Ova i druga pitanja pomažu u strukturiranju personalizirane i stoga istinitije komunikacije. Pripovijedanje i tekstovi nastali iz sličnog pristupa neće se fokusirati na apstraktne koncepte, već na stvarne elemente i "plusove", koji samo oni koji vrlo dobro poznaju proizvod i marku može prijaviti i istražiti.

Šta ako ne možemo ispitati pravu osobu? Iako je rijetkost, ponekad se desi da nema načina da se čuje direktni kupac. Hitno rješenje tada postaje skeniranje sada ogromne biblioteke Youtube-a i provjera da li su napravljeni video zapisi koji se odnose na aktivnost o kojoj želimo pisati. Intervjui, televizijski servisi, svjedočanstva, video pilule, dokumentarni filmovi… sve su to sadržaji koji nam mogu dati detaljniju sliku situacije. Ne preziremo u ovom pogledu i strani video zapisi, na engleskom, francuskom ili drugim jezicima: o temama koje nisu obrađene na italijanskom mogle bi biti odlučujuće. Odlični video zapisi se mogu naći i na Vimeo platformi, a ponekad čak i na Facebooku, Twitteru ili Instagramu.

STANJE UMETNOSTI: PROUČAVANJE ONIH KOJI SU NAS PRETHODNILI

I dolazimo do trećeg kanala iz kojeg crpimo naše ideje: konkurencije. To može izgledati nepravedno, ili možda čak kontraproduktivno, ali konkurenti bilo koje kompanije često predstavljaju referentnu tačku o takozvanom "state of the art". U stvari, oni su privilegovani referenti iz posmatrajte da biste razumjeli o čemu i kako pisati.

Ali pazite: ne morate da kopirate najbolje što možete, drugi je smisao pozivanja na one koji su nas prethodili i prati imitaciju koju svaki sportista postavlja prema majstorima i šampionima. Zaista, proučavanjem poteza i metoda komunikacije naših protivnika možemo biti bolji, naučiti da se razlikujemo i osvojimo srca javnosti. Parafrazirajući poznati aforizam Sun Tzua u knjizi Umijeće ratovanja (Ako poznajete neprijatelja i poznajete sebe, vaša pobjeda je sigurna), mogli bismo reći da ako poznajemo konkurenciju, komunikacija će biti superlativna. Kakva god bila naša uloga ili uloga koja nam je dodijeljena, pokušavamo s krajnjom poniznošću razumjeti koje su druge kompanije uspješne u smislu pripovijedanja i koje su njihove mane. Zatim prilagođavamo ideje i izrezujemo ih prema vlastitom nahođenju sašiti novu, iznenađujuću haljinu.

Došli smo do kraja ove prve epizode o umjetnosti pripovijedanja. Savjeti koje smo podijelili trebali bi pomoći autorima tekstova i komunikatorima da usmjere posao u pravom smjeru. U sljedećem koraku vidjet ćemo kako iskoristiti prikupljene informacije i prijeći sa riječi... na riječi, prelazeći od teorije do prave faze pisanja. Pratite nas i dalje!