Proximity commerce, e-trgovina koja stavlja ljudsku stranu na prvo mjesto

Prema informacijama iz Netcomma, Digital Commerce Consortium u Italiji u kojoj učestvuje preko 400 kompanija i poduzetničkih organizacija povezanih sa svijetom znanja, svijet e-trgovine napravio je, gotovo ne sluteći, nove korake naprijed koji će vas iznenaditi. Netcomm promovira razvoj e-trgovine i digitalnu evoluciju poslovanja generiranjem vrijednost za ceo italijanski ekonomski sistem i za potrošače.

Da, Amazon je i dalje lider u industriji i biće neko vrijeme, htjeli mi to ili ne. Budućnost je, međutim, pred nama i nosi ime "klikni i prikupi"E blizina trgovina. Riječ je o pojavama koje se kontinuirano razvijaju i koje su doživjele značajan porast, zahvaljujući i zdravstvenoj krizi uzrokovanoj korona virusom.

Prema Robertu Liscia, predsjedniku Netcomma, fenomen klikni i sakupi je eksplodirao posljednjih mjeseci kao posljedica pandemije i ograničenja kretanja. Kada ne možete kupiti direktno iz trgovine, prirodno se okrećete internetu. I u ovo vrijeme COVID-19 ljudi su odlučili naručite online i fizički preuzmite proizvod u trgoviniutovarom direktno u prtljažnik automobila. Na taj način izbjegavate redove, sigurno ćete pronaći ono što tražite i poštujete pravila socijalnog distanciranja.

Pa, prema podacima, ovaj oblik trgovine je posljednjih mjeseci porastao za 350%. Posljednjih nekoliko sedmica izolacije bilo je presudno za digitalizacija mnogih kanala koja je ranije morala da obavlja kanonsku maloprodaju. Drugim riječima, oni koji su htjeli da se ponovo otvore morali su to učiniti na vrlo precizan i mnogo digitalniji način. U stvari, blizina trgovina omogućava integraciju između velikih igrača e-trgovine i malih trgovaca koji, zahvaljujući logistici i platformama za dostavu, mogu doći do kupaca stanovnika u susjednim područjima

Iako je Koronavirus katalizirao i ubrzao ovaj fenomen, ovaj novi način distribucije mogao bi pokazati kao ključ za buduću omnichannel maloprodaju dizajniranu za lokalnu ekonomiju. Ukratko, nove paradigme koje se razvijaju slijedeći kriterije održivosti i replikacije uz primjenu tehnologija, upravljanje ponudom u platformskoj logici i kapilarizaciju logističke mreže.

Digitalna tehnologija je uvijek u središtu svega

Tehnologija je, kao i uvijek, ključ za otvaranje vrata budućnosti pojednostavljenja i automatizacije. Na ovaj način moguće je kontrolisati pristup interijerima komercijalnih objekata, pratiti vrijeme čekanja kupaca i unaprijediti sve one aspekte kvalitete usluge koji su danas ključni za preskakanje konkurencije. A u digitalnom svijetu je još bolje: trgovine na određenoj teritoriji zapravo, mogu stvoriti mreže i organizirati lokalna tržišta, okupljajući sve veći broj potencijalnih kupaca na gotovo nula kilometara. A ovo je blizina e-trgovine. Prilika koja povezuje ne samo velike igrače u sektoru, već i male trgovce koji mogu iskoristiti prednosti lokaliziranijih i raširenijih logističkih struktura.

La novi pravac e-trgovine, drugim riječima, više je geolociran nego što se očekivalo, a favorizirat će i manje kompanije, stvarajući posao gdje su ranije samo najvažniji igrači mogli stići sa dostavom kurirskom službom. Pa da li je ovo budućnost koja nas čeka? Mi u Innovandu lično smo oduševljeni mogućnostima koje ove opcije nude.

Prema studiji koju je Vidra sprovela u posljednja tri mjeseca, više od 1500 kompanija prihvatilo je izazov digitalni posebno u sektorima Hrana i Piće Modna Odjeća i Obuća Sport & Wellness