Davide Lugli: “Obavijestit ćemo vas 'šta je zaista tamo' na mreži”

Skipper, za ime kompanije ukorijenjene u fascinantnom napuljskom zalivu, da dočara plovidbu morem; putovanje u kojem se vode dominiraju, a ne stradaju, i gdje kapetan samouvjereno gleda u daljinu, znajući da petlja po kormilu, od 2020. godine u pratnji "posada" ozbiljnih i pouzdanih partnera.
Davide Lugli, rođen 1976. godine, ipak je pravi Karpigijanac, sin vrijednog grada i njegove naučne škole, kao i diplomu kompjuterskog inženjerstva na Univerzitetu u Parmi 2001. U drevnom gradu porodice Pio, živi zajedno sa svojom suprugom, Claudiom Fontanesi, oženjenom 2010. godine, kao i dach-shundom koji smatra svojim "dvojicama" e i dvogodišnja Cleo.
To je gigant inovacije, sposoban za cijepanje talasi Weba kao malo ko drugi, pravi "digitalni skiper", za dobrobit svojih kupaca i veće svijesti na webu.
Danas ima i malog investiciona holding kompanija Pre-seed pod nazivom Digital Millers, koji je financirao Hemeryne izvan cilja, kozmetički proizvod za zaštitu kože.
Između je i vrlo popularna knjiga, koja datira iz 2018. godine, pod nazivom "Web projekti koji rade", u kojoj Lugli objašnjava kako u potpunosti iskoristiti jedinstvene karakteristike interneta kao medija, koju je objavio Dario Flackovio Editore iz Palerma.
Između 2005. i 2015. Davide je radio na više od 300 web projekti od kojih stotinu usluga eCommerce, nakon osnivanja 2020. godine udruženja „4eCom“ zajedno sa još tri partnera digitalnog poduzetništva: partnerstvo koje je u stanju da agregira trenutno čak stotinu kompanija članica.

More i digitalizacija: projekt Connectivity FieldLab NorthSea

Iskustva mu zaista ne nedostaje: na početku kompanija u Modeni koja se bavila konsultacijama na visokom nivou o velikim bazama podataka, zatim rosinski krešendo, uključujući period u Ferrari trkačkom odjelu i Whirlpoolu; od istraživačke avanture u epizodama izgrađenim zajedno sa Moskito Design studijom iz Varesea pod nazivom "Sofia Noir", koja je okupila šest hiljada učesnika, do vodstva XY sekcije Yooxa, mini tima tehničara specijalizovanih za kreiranje e-trgovina za velike brendove.
Od komercijalizacije svog programa ShoppyDay, koji je omogućio prodavnicama da stave ponude u izlog na Google Maps, kasnije prodat izdavačkoj kući Gazzetta di Parma 2011. godine, do projekta "La Campagna di Casa Tua" 2010. godine, sistem isporuke od nula kilometara za lokalni plodovi prirode, šest mjeseci prije rođenja konkurenta Cortilia, kojeg je Modenese konzorcij proizvođača kupio 2013. godine.
2014. godine njegov Competitoor.com, osnovan kao izvršni direktor i čije je dionice prodao pet godina kasnije, ostvario je promet od milion eura i prikupio sedamsto hiljada od privatnih fondova i investitora.
Karijera koja je tako brza i toliko zavisi od elementa inovacije poput interneta zaslužuje istraživački razgovor.

IBM i Wimbledon: alijansa za inovacije i digitalizaciju

Ko je zapravo Davide Lugli i kako bi sebe opisao da se mora reći u trećem licu nekome ko ga ne poznaje?
“Ja sam 47-godišnji kompjuterski inženjer, anomalan iz dva razloga. Prva anomalija je zbog činjenice da sam odrastao u porodici iu kulturnim sredinama sa izraženim humanističkim komponentama. Moj brat predaje istoriju umjetnosti na Stanfordu, a Italija nije baš zemlja zbog koje želite da se posvetite STEM predmetima. Ipak, oduvijek sam bio fasciniran digitalom i mogućnostima koje nudi: ne bih mogao živjeti bez poznavanja kompjuterskog programiranja. Druga anomalija je da sam se, osim prvih deset godina rada, onih u kojima postanete 'senior' u struci, gotovo uvijek bavio dizajnom proizvoda na webu, a ne dizajnom i programiranjem. To me je dovelo do toga da postanem preduzetnik u oblasti inovacija, odnosno onaj koji mora da gleda unapred, investira, rizikuje…”.

Lugano globalni svjetionik digitalizacije i kripto ekonomije

Šta je Skipper ili skpr.it, njegovo najnovije „stvore“, i čime se tačno kompanija bavi? Koji su najinovativniji i najmoderniji elementi vrijedni spomena, posebno s obzirom na vaše prethodne poduzetničke avanture?
“Skipper je radar koji kontinuirano mjeri oblik, gustinu, perimetar i sadržaj tržišta e-trgovine bilo koje industrije. Kompanija prikuplja milione informacija o proizvodima koji se prodaju na mreži i agregira ih kako bi ih učinili upotrebljivim čak i za ljude koji nemaju vještine analize podataka ili statistike. Način interakcije podataka dolazi iz geometrije i teorije skupova, odnosno polazi od pretpostavke da svaka online ponuda ima svoju jedinstvenu poziciju u virtuelnom prostoru weba.Kao što se proizvodi na polici sortiraju u komercijalne svrhe, znajući poziciju online ponuda moguće je ostvariti prednosti u pogledu pozicioniranja, cijene, vidljivosti. Jednom riječju: to je strategija”.

U Bolzanu zanatlije do digitalizacije i lekcije inovacija

Koja je misija, vrijednosti i vizija koju vaša kompanija ima?
“Naša misija je da svima stavimo do znanja šta je stvarno na mreži. Sistemi koje obično koristimo, poput pretraživača ili društvenih mreža, prikazuju samo dio postojećih rezultata, nameću sortiranje, filtere, prave izbore za korisnike. Oni su zgodni i nezamjenjivi filteri da biste mogli iskoristiti rezultate, ali da neko zaista želi vidjeti sve danas ne bi imao druge alate osim da ručno uzorkuje i spaja informacije preuzete sa različitih kanala. Naše vrijednosti su usredsređene na kvalitet u 360 stepeni: kvalitet u radnom okruženju, kvalitet u internim i eksternim odnosima između kolega i dobavljača, kvalitet usluga koje se pružaju kupcima, velikim ili malim. Vizija je kompanije podataka, odnosno kompanije koja se bavi podacima, od njihovog prikupljanja do njihove distribucije. S obzirom na pristup tržištu usluga zasnovanih na vještačkoj inteligenciji, to će za nas biti zlatno doba. Kvalitet podataka će odrediti kvalitet izbora i posljedičnih radnji…”.

Švicarska je spremna za digitalizaciju zdravstvenog sistema

To može najbolje ilustrirati koncept reprezentacijskih mapa online tržište u Italiji i funkcioniranje aplikacije Nebula?
“Maglina je jednostavan, ali vrlo dubok prizor. Zapravo, omogućava vam da promatrate gustinu ponuda generiranih između brendova i cijene unutar kategorije. Da bih efikasno objasnio korisnost Nebule, uvek dajem ovaj primer: ako kažem 'Jabuka' i 'košta između 800 i 900 evra', o kom telefonu govorim? Odgovor je iPhone 14, jer postoji samo jedan koji spada u ovaj skup uslova. Teorija skupova može zamijeniti semantičku analizu u razumijevanju tržišta, u poređenju konkurentskih proizvoda, u neposrednom identifikovanju anomalija i praznih prostora. Koncept 'praznine' je centralni element mapa magline, dakle, u odnosu na tabele. U kartama, čak i na kartografskim, razmak između elemenata ima značenje koje se gubi u listama i grafikonima. U Skipperu vjerujemo da su prazni prostori jednako važni kao i čvrsti materijali kako bi našim kupcima ponudili konkurentsku prednost…”.

Nexi-Microsoft: sporazum za evropsku ekonomsku digitalizaciju

Koji su ciljevi rasta i ekspanzije, vertikalni i horizontalni, kojima namjeravate težiti u narednim godinama? Hoćete li nastaviti sa Skipperom dugo nakon Corso Roma i Competitoor.com?
„Najvažnija stvar pri osnivanju kompanije je ostaviti je slobodno da raste, a da ne zavisi ni od koga, čak ni od osnivača ili generalnog direktora. Vrlo je teško uspjeti, posebno u Italiji gdje je tržište malo, gdje postoje privatne kompanije i uspjeh često proizlazi iz mreže odnosa između vlasnika i menadžera, a ne iz kvaliteta usluga koje se pružaju. Zbog ovih ograničenja, Skipper može pre svega rasti samo izvan zemlje u kojoj je osnovan, ali je stvoren upravo iz tog razloga, da prevaziđe ograničenja mojih prethodnih kompanija i bude SAAS, tj. 'Softver koji radi na pretplatu', potpuno automatski, na bilo kojoj vrsti tržišta i države. Danas smo testirali devet od njih u dvije države, Italiji i Velikoj Britaniji”.

Koja je vaša točna definicija ili vaše autentično tumačenje koncepta "digitalna transformacija"?
„Ovdje je riječ 'transformacija' koja mi je posebno prirasla, jer podrazumijeva da sastavni elementi nečega ostaju isti, ali u drugoj kombinaciji, amalgam, oblik. Nadam se da je sve u kontinuiranoj transformaciji, da se bolji svijet i kultura razvijaju od prethodnog, a ima toliko toga da se uradi. Transformacija, konkretno prema digitalnoj, znači prije svega izbor uvođenja mjerljivosti u bilo koji proces, sa svime što on podrazumijeva. To se ne cijeni tamo gdje postoje garnizoni neefikasne moći, gdje nadležni biraju proizvoljno i ne na osnovu podataka…”.

“Digitalizacija zahtijeva povjerenje stanovništva”

Koji su kriterijumi koji inspirišu vaš poslovni menadžment, odnosno lični i ljudski dodir koji dajete svom poslu?
“Svi moji saradnici imaju jednako dostojanstvo i zaslužuju istu pažnju. Partneri i pripravnici, menadžeri i pripravnici, volio bih da svoj svakodnevni posao doživljavaju ne kao niz zadataka, već kao osnovu za kontinuirano usavršavanje koje vodi ka veslanju u istom pravcu, sa sve većom svijesti. Iz tog razloga, prvi uslov za rad sa mnom i u Skipperu je da imate žeđ za znanjem. Ako ujutro ne ustanete želeći da saznate šta se dogodilo na internetu i nemate strast za ovo pitanje, nikada nećete moći donijeti ništa korisno kompaniji”.

Sve ono što "mora" švajcarske vlade za digitalizaciju

Kako funkcionira analiza online tržišta i usluga e-trgovine općenito? Koje su margine razvoja i evolucije ovog sektora u korist kompanija i njihovih kupaca?
“90 posto kompanija koje kažu da rade analizu tržišta s AI ili algoritmima radi ručne provjere, koristeći mehaničke trikove ili pozivne centre u zemljama s vrlo niskim satnicama. Ovim poslom se bavim petnaest godina i jako dobro znam koliko je Internet 'prljav', neprecizan i težak za mapiranje. Sa Skiperom smo uveli potpuno novi pristup koji počinje od općeg pregleda do analize pojedinačne ponude, ali naša metoda je bila prije svega filozofska: kako pratiti nešto na tržištu čiji oblik i veličinu ne poznajete? Bez ovog znanja, kontrola je iluzorna. Zapravo, kompanije koje kontrolišu cijene zavaravaju se da su zaštićene klasičnim softverom za analizu, ali kontrolišu 3 do 5 posto onoga što im je potrebno da znaju, sa troškovima često većim od dobijene prednosti i sa potencijalnim rastom koji se, zapravo, nikada ne ostvaruje”.

Kako provodite svoje slobodno vrijeme, budući da je inovacija postala vaša škola života?
“Zaljubljen sam u svoju ženu, imam dva jazavčara i još uvijek moram da biram gdje ću živjeti kada odrastem. Mudrost dolazi iz sposobnosti da se čudimo, kako je rekao Sokrat. Slažem se s njim: kako starim, ne želim da postanem mudriji, već radoznaliji. Voleo bih da i dalje mogu da se čudim…”.

Scuderia Ferrari i Velas ujedinjeni u naprednoj digitalizaciji

U širem smislu, kakvo je stanje inovacija na njenoj teritoriji. Šta nedostaje vašoj zemlji i šta je dobro urađeno i zaslužuje da se izvozi u inostranstvo?
“Inovacije mnogo koštaju, to su ulaganja u budućnost. Italija je tehničko-ekonomsko najgora zemlja na svijetu za inovacije, jer je to starija nacija, sa vrlo niskom produktivnošću zbog socio-kulturne sklonosti, sa nerazvijenom školom kojoj je potrebna reforma, sa okom uvijek okrenutim prošlosti i zaštiti, sve do centralne uloge porodice, koja takođe od temelja postaje opasna za razvoj pojedinca, a od nje postaje i opasna kočnica rasta. Za izvoz (a to vidimo u brojčanom smislu) imamo mozak i srce Italijana koji, odrasli u teškim obrazovnim i ekonomskim područjima, uvijek postižu uspjeh kada odu u inostranstvo. Mislim da nemam nijednog prijatelja ili kolegu koji nije našao zadovoljstvo u inostranstvu”.

Kako idu konkretno i procesi digitalizacije i prelazak na nove tehnologije u Carpiju, Emiliji-Romanji i Italiji?
“Prespori smo. Imam sreću da mogu da radim sa kompanijama u inostranstvu i ono što me najviše pogađa je brzina kojom se donose odluke i preduzimaju akcije. Omjer je 1-10. Ono što mi radimo za deset dana, drugi rade za jedan dan. Promijenite sve na nivou rezultata. Sada bi Emilia Romagna trebala postati 'Data Valley', ali kao što se već dogodilo malom Carpiju, sa Univerzitetom mode ili sa Carpi Fashion System-om, ovi subjekti kreirani za stolom i ne poznaju kompanije koje su već prisutne na teritoriji istog sektora. Kako mogu zamisliti da postanu koordinacioni centar? Još jednom u ovom intervjuu moram da ponovim: nepoznavanje tržišta vas sprečava da izgradite lance snabdevanja i prave distrikte u ovoj oblasti”.

Južni Tirol je vrhunac digitalizacije i održivosti

Diplomirao je na Univerzitetu u Parmi i surađivao u organizaciji "Cibusa", referentnog događaja za poljoprivredno-prehrambeni sektor Made in Italy. Kakvo je vaše mišljenje o Vojvodskom gradu, kako u odnosu na ostatak regiona, tako i po pitanju inovacija?
“Parma je grad koji volim i, kao i svi gradovi u Emiliji Romanji, ima svoje posebnosti i posebnosti zbog istorije i ekonomije koja ga okružuje. Nisam se vraćao u njihov univerzitetski kampus dugi niz godina, što je glavni razlog zašto sam ga izabrao umjesto simpatičnog sjedišta inženjeringa u Modeni. Sjajno mi je bilo stvaranje otvorenog kampusa, sa farmom, štalama, bazenom, restoranima i smještajem daleko od gradskog saobraćaja. Rečeno mi je da je tokom godina postalo ogromno. Uvek sam viđao građane Parme sa velikim osećajem pripadnosti. Bitno je voljeti mjesto u kojem živite, jer na taj način nastavljate da ga otkrivate."

Kakav je njegov odnos sa svizzera? Ima li kravate bilo koje vrste ili bi ih želio imati? I zašto?
„Radio sam nekoliko događaja u Švicarskoj i prijatelj sam predsjednika lokalnog Netcomma, Carla Terrenija, koji me nekoliko puta pozivao da otvorim u Švicarskoj. Skiper je mogao biti rođen u Konfederaciji. Imao sam i nekoliko intervjua sa advokatskom kancelarijom, ali mnogi partneri osnivači i potreba da pristupimo prvim kreditima dostupnim u Italiji spriječili su nas da napravimo iskorak. Skipper je južnjačka kompanija, potpuno udaljena i sa prosječnom starošću svojih saradnika od 28 godina. Biće to za sledeći put, takođe zato što u Švajcarskoj toliko ulažu da bi postali centralni u digitalnom sektoru, sa ugovorima na veoma visokom nivou sa gigantima veba. Zaista dobro."

Sa bacanjem hrane se sada bori digitalizacijom